小生意人生的部落格

      有人說從古至今，幾乎每個人都帶著一副假面具來面對對方，也說一大堆虛情假意的話來討他人的歡心。但是我覺得並非如此，人與人相處要發自內心，說出心裡真正的想法，也要靜下來，慢慢的說清楚，讓對方能理解。如此一來，才能維持彼此之間長久且良好的人際關係。

      例如婆媳之間，常有很大的誤會產生，經常意見不合時，雙方就會鬧得沒完沒了，妳一言我一語，誰也不肯讓誰，吵得臉紅脖子粗；而這時候最無可奈何的就是丈夫，被夾在兩者之間，一方面是母親，另一方面是老婆，兩個都是自己最親密的人，要挺誰都不對，只能站在旁邊袖手旁觀，這樣的行為，對孩子而言是最不良的示範。

      另外，談到「人際關係」這方面的問題，我有特上網路查尋一些如何建立良好人際關係的資訊，把它轉載下來，與大家一起分享，以下是基本的人際溝通技巧：

1.注意傾聽：

 傾聽使對方感覺受重視，意味承諾與尊重，鼓勵對方交談意願。

2.選擇適當時機：

想要在溝通中獲致成果，需考慮對方的時間、情緒、地點、目前手邊的工作，

以選擇合宜的談話時機。

3.注意肢體語言：

個人的姿勢、呼吸、面部表情以及談話時的距離，可能顯示額外或真正的訊

息內容。

4.有效表達：

以直接、立即、明確、一致的方式傳達訊息，可避免誤解、累積情緒，促進

與他人分享真正的情感。

5.尊重個別差異：

一句微不足道的玩笑話可能被視為奇恥大辱，同樣的，人們可能將讚賞解讀

為諷刺，將關心視為干涉，理解與尊重是持續溝通的動力。

6.批評與糾正：

若有批評的必要，宜先稱讚再溫和地批評；若有改正他人錯誤的需要時，宜

就事論事，避免人身攻擊。

真心誠意待人、信守承諾、尊重隱私是良好溝通的基石。

   （文章取自於：臺北市政府衛生局社區心理衛生中心/專題文章/人際/性別

   關係/溝通技巧/網址：

http://mental.health.gov.tw/WebForm/External/ArticleDetail.aspx?ArticleID=87&Type=08）

      為何社會上有這麼多的衝突？也許每個人都渴望被愛、被關心，若是得不到他人的諒解、尊重，就會產生誤會，甚至鬧得不歡而散。這時必須要雙方靜下來，好好傾聽對方的心聲，彼此包容，如此一來，才能維持和諧的人際關係。